Цветы и шипы МВА

Спрос на услуги бизнес-образования в экономически развитых регионах Поволжья растет в духе не только общероссийской, но и мировой тенденции. Однако продукт, который предлагается на региональном рынке образовательных услуг, остается стабильно дорогим

В образовательной системе МВА главное действующее лицо не преподаватель, а студент

Первыми учениками в бизнес-школах с российской пропиской были отечественные капиталисты образца начала 1990−х годов - владельцы крупных компаний. Следом за столичными предпринимателями гранит науки менеджмента стали "грызть" и провинциальные заводчики и фабриканты. В Самаре среди пионеров в получении "корочек" бизнес-образования числятся первые собственники кондитерской фабрики "Россия" и местной кабельной компании. Эти начинания погоды в отечественном, а тем более региональном обучении менеджменту сделать не могли ввиду немногочисленности студентов, владеющих миллионными капиталами. Однако и сгинуть с российских учебных просторов таким школам было не суждено, поскольку использовали они высококачественные западные лекала обучения управлению персоналом, финансами, маркетингу, проектному моделированию. Одним из таковых стало развитие, причем не только в Москве и Петербурге, программы МВА (Master of Business Administration "мастер делового администрирования" ) - одной из признанных и распространенных в мире.

Спустя десяток лет эта аббревиатура МВА - порой воспринимается чуть ли не как пароль для вхождения в большой или просто выгодный бизнес в качестве нужного, достойного и высокооплачиваемого менеджера. И хотя имеются иные программы, как зарубежные, так и рожденные на отечественной почве, именно МВА предстает как тотальный и одновременно гибкий формат образования.

"Джентльменский набор" по-столичному

В том, что ажиотажный спрос на обучение по программам МВА не снижается в последние три-четыре года, убежден Игорь Альтшулер, бизнес-консультант, преподаватель Государственного университета Высшей школы экономики (ГУ-ВШЭ), Академии народного хозяйства имени Плеханова. В столичных вузах не хватает мест, набор проводится по конкурсу, цены растут. В студентах ходят топ-менеджеры, руководители среднего звена. В столичной бизнес-среде считается хорошим тоном иметь диплом МВА, он входит в "джентльменский набор" руководителя компании, которая хочет выглядеть респектабельной в глазах партнеров и клиентов.

В Нижнем Новгороде, по словам г-на Альтшулера, подход к МВА более прагматичен. То же самое говорят и в Самарском институте делового образования (СИДО). Что касается собственников, то они хотят получить новые знания, чтобы лучше разбираться в механизмах своего бизнеса. Для менеджеров основной мотиватор - повышение личной капитализации на рынке труда. С получением диплома МВА они рассчитывают занять более высокую позицию с соответствующей зарплатой.

Кто заказывает бизнес-музыку

Рынок делового образования и, в частности, МВА в регионах Поволжья нельзя назвать сформировавшимся. С одной стороны, нет четко сформулированного запроса на обучение, так сказать, технического задания, которое слушатель дает бизнес-школе или преподавателю. Все больше общие слова и расплывчатые пожелания, что слушатель хотел бы получить "на выходе". С другой стороны, качество предложения еще весьма низкое, образовательные стандарты скорее декларируются, нежели реализуются в процессе обучения. Поэтому под одним и тем же названием в разных вузах могут предложить совершенно разные по содержанию курсы. Как понимают, так и преподают. В Самаре, например, пять структур, предлагающих профессионально научить человека менеджменту или маркетингу. А вот стоимость обучения различается не сильно. В СИДО предлагается два годичных курса, проходящих без отрыва от производства, и каждый обходится студенту в 99 тыс. рублей. В Высшей школе международного бизнеса Самарского государственного экономического университета два курса по девять месяцев стоят почти 100 тыс. Правда, СИДО предлагает еще и полноценный диплом МВА на русском языке в Москве в Международном институте менеджмента (МИМ) ЛИНК (по цене еще до 150 тыс. рублей), а также высший пилотаж делового образования - диплом МВА на английском языке Открытого университета Великобритании (ОУ), что обойдется еще в 250 тыс. рублей (после обязательного трехлетнего обучения на русском языке).

Помимо коммерческой основы иных общих мест у участников этого довольно закрытого, тихого, но не дешевого рынка, пожалуй, и не имеется.

Как правило, школы бизнеса широко рекламируют свой кадровый состав - лекторов и консультантов. Однако Игорь Альтшулер с позиций знатока столичного бизнес-образования относится к этому факту как к заурядному пиару. "В Нижнем не так много талантливых менеджеров и маркетологов, которые умели бы еще и обучать, а, главное, занимались бы этим. Преподавателей и бизнес-тренеров тоже можно по пальцам сосчитать. Некоторые из них выступают в многоборье: читают курсы во всех вузах, где есть МВА. Но это же смешно все равно что одному футболисту играть сразу за несколько команд высшей лиги. Выход - приглашать столичных ""звезд"" для повышения общего уровня программы, но они не всякому вузу по карману", такую картину нарисовал нам г-н Альтшулер.

Дистанция разного размера

В Московской международной высшей школе бизнеса "МИРБИС" гордятся своей возможностью дистанционного обучения по программе МВА. Здесь созданы виртуальные классы, 200 лабораторий, в которых днем и ночью может идти асинхронное обсуждение заданий. Результатом такого форума становится решение кейса, создание управленческого документа, который может быть внедрен в компании, где трудится слушатель. Но если МИРБИС продвигает свои виртуальные классы как возможность обучения в любом регионе, то г-н Альтшулер полагает, что это формальный подход. Главный недостаток дистанционной учебы - отсутствие личных контактов с преподавателем и другими членами группы, общение с которыми нередко дает больше, чем с лектором.

И все же скепсис г-на Альтшулера касается лишь частностей бизнес-обучения. Более широко представляет эту нишу рынка образования его коллега Людмила Свиридова, заведующая Нижегородским отделением Высшей школы менеджмента ГУ-ВШЭ : "Герман Греф в бытность главой Минэкономразвития как-то сказал, что российскому бизнесу не хватает 300 тысяч специалистов с дипломом МВА, которые могли бы эффективно руководить и взаимодействовать на одном уровне понимания задач. Потенциальная потребность в занятиях по программам МВА велика, это подтверждает спрос не только на столичном рынке, но и в региональных бизнес-школах. В Нижегородском отделении Высшей школы менеджмента четыре года назад было 24 слушателя, сегодня - более ста".

В СИДО за время его работы с 1991 года прошли обучение по первым двум образовательным программам более 200 человек. В СГЭУ цифра выпускников бизнес-школы зашкаливает за семь тысяч, но скорее в нее входят все, получившие второе высшее дополнительное образование.

Инвестиции в себя любимого

Если в Москве, по данным Российской ассоциации бизнес-образования, основной спрос генерирует крупный бизнес, то в провинции активнее всего (45% от общего числа слушателей) участвуют в программах МВА менеджеры и собственники средних компаний. До недавнего времени у них не было такой возможности: обучение в западных и столичных школах подобного профиля стоит дорого, к тому же многие не в состоянии надолго оставить бизнес. Сейчас такие слушатели могут пройти курс МВА или мини-МВА (специализированные краткосрочные программы) и в региональных вузах: лучшие из них по своему уровню не хуже некоторых московских, а цены в несколько раз ниже. К примеру, в Высшей школе менеджмента ГУ-ВШЭ двухлетняя программа МВА стоит 700 тыс. рублей, а в Нижегородском отделении - от 220 до 280 тыс., в зависимости от формы обучения. В Нижнем читают курсы преподаватели из московской "вышки", приглашенные "звезды", иностранные тренеры. Да и собственный преподавательский состав в филиале очень сильный: как раз здесь ведет курс Игорь Альтшулер, автор учебника по стратегическому управлению, а также его коллега Александр Царьков, написавший учебник по управлению проектами.

Для топ-менеджеров потребность в дополнительных знаниях и повышении компетентности продиктована задачами бизнеса. Для руководителей среднего звена диплом МВА - инструмент карьерного роста. Но это одна социальная и профессиональная среда с высоким уровнем мотивации. К слову, в Нижегородском филиале ГУ-ВШЭ несколько лет назад была попытка набрать группу МВА из детей богатых местных бизнесменов, "наследных принцев", как их называли. К концу первого семестра из группы никого не осталось: "принцам" ни к чему было бизнес-образование.

В Нижнем Новгороде основными игроками на рынке МВА являются ГУ-ВШЭ, Госуниверситет, Технический университет и бизнес-школа Green City. Стоимость обучения варьируется достаточно широко: 220−280 тыс. в ГУ-ВШЭ, 190 тыс. в Техуниверситете, в Green City есть даже программа МВА-100, то есть за нее придется заплатить 100 тыс. рублей. Людмила Свиридова так комментирует эти цифры: "Качественное обучение стоит дорого. Качество - это хороший и разнообразный раздаточный материал, техническая база вуза, это уровень преподавателей. Скажем, гонорар ведущих российских бизнес-тренеров составляет 2500−3000 евро в день. Но приглашение ""звезд"" это не дань моде, а возможность для слушателей учиться у мастеров высокого класса".

Ценовая конкуренция не всегда является решающей при выборе программы. По нашим наблюдениям, на первом месте среди критериев стоит преподавательский состав, затем - условия обучения (модульная форма, вечерняя, очно-заочная), "тусовка", то есть состав слушателей, и лишь на последнем месте - цена. Причем в последнее время компании все чаще либо полностью, либо наполовину оплачивают учебу своих сотрудников.

Если базовые курсы МВА общие у всех школ (важно, кто их читает), то курсы по выбору, тренинги, клубные программы могут существенно отличаться. Не везде, скажем, есть такие курсы, как "управление организационными изменениями", "корпоративное управление".

У Сергея Колесникова, директора СИДО, несколько иной, чем у Людмилы Свиридовой, взгляд на мотивацию в бизнес-образовании : "У нас, в первую очередь, заметна работа с частными лицами по образовательным программам, в том числе по программе МВА. Однако это только вершина айсберга, так как корпоративные клиенты пользуются целым комплексом услуг СИДО (исследования, обучение, консультирование), помогающим проектировать и поддерживать системы развития человеческих ресурсов на предприятиях. Эта деятельность мало заметна, но многие предприятия губернии считают нас естественной частью собственной инфраструктуры, помогающей развивать сотрудников".

Новый вызов рынку - увеличение скорости старения знаний и возрастающее значение непрерывности совершенствования менеджмента. Чтобы удовлетворять перспективные потребности, надо ориентировать услуги не только на обеспечение высокоэффективных технологий передачи знаний, но и на развитие способностей создавать знания, полагает г-н Колесников. Создавать знания научились далеко не все провинциальные бизнес-школы. Те, что прижились при государственных вузах, предлагают традиционный формат "преподаватель читает, студент конспектирует лекцию". Но уже в качестве бизнес-лекции и по новым ценам. Получаются старые песни на новый лад. А это не устраивает ни тех, кто приходит учиться, ни те бизнес-школы, что используют именно деловое обучение, где главным действующим лицом предстает студент - человек взрослый, практически состоявшийся в своей профессии и работающий на собственную капитализацию.

В подготовке материала участвовала Галина Щербо, Нижний Новгород